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市五院组织开展职工礼仪培训工作
发布日期：2019-05-07 浏览：18774次
市五院组织开展职工礼仪培训工作
为进一步落实大连市卫生健康委“四抓”活动精神，进一步塑造市五院医务人员的良好形象，提升患者的就医感受，2019年4月25日下午，市五院邀请市委党校宿玥副教授做客“五院学堂”，为职工们进行了一场题为《提升礼仪沟通，树立良好医务形象》专题讲座。医院领导班子成员、相关职能科室负责人、部分窗口人员、各科室护士长及2016年以来来医院工作的医护人员等115人到场聆听学习。
培训开始前，院纪委书记进行了培训动员。授课中，宿教授从传统文明礼仪谈起，对服务礼仪、沟通礼仪内容进行了全面而深入地讲解，并运用生动的图片、风趣事例从站姿、坐姿、仪表、握手、沟通技巧等细节出发讲述了日常工作和生活中需要注重的礼仪等，进一步引导医务人员认识到文明礼仪的重要性。
本次五院学堂的开展，正是医院与“四抓”活动又一次紧密结合。今后，医院将会继续遴选优质课程，加强学习型医院建设，厚积薄发，以浓浓学风，推进医院工作进一步开展。
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